Are you interested in KONE as a corporate business or a career opportunity?
Corporate siteObytné budovy
Menej problémov s výťahom – šťastnejší obyvatelia.
Služba KONE 24/7 Connected Services
Prediktívny servis výťahov, eskalátorov a dverí s automatickým otváraním.
Čo je prediktívny servis?
Presne to, čo naznačuje samotný názov – služba, ktorá využíva analytiku založenú na umelej inteligencii na identifikáciu potenciálnych problémov vo vašom zariadení predtým, ako spôsobí ťažkosti. Ako ale prediktívny servis prospieva vášmu podnikania a budovám? Pozrite sa zblízka.
Mestský život – bez prerušenia
Služba KONE 24/7 Connected Services poskytuje cenné informácie o nadchádzajúcich potrebách servisu a identifikuje potenciálne problémy skôr, ako spôsobia ťažkosti. Prepájame vaše výťahy a eskalátory s našou cloudovou službou a používame analytiku založenú na umelej inteligencii na inteligentnejšie prediktívne rozhodovanie o servise, ktoré posúva pohyb osôb na úplne novú úroveň.
Inteligentný
Prediktívny servis založený na umelej inteligencii zvyšuje hodnotu vašej budovy a predlžuje životnosť zariadení.
Bezpečný
Kontinuálna analýza výkonu a rizík znižuje riziko porúch a zlepšuje prístupnosť.
Transparentný
Nepretržité monitorovanie znamená, že ste okamžite informovaní, ak nastane problém, a môžete plánovať dopredu pre potreby budúceho servisu.
Výsledky, ktoré hovoria samé za seba
Služba KONE 24/7 Connected Services už pomohla zlepšiť spoľahlivosť a výkon desiatok tisíc rôznych zariadení v budovách všetkých typov.
Vylepšená používateľská skúsenosť
Nepretržité monitorovanie zvyšuje bezpečnosť a zlepšuje prístupnosť. Konečným výsledkom sú hladký pohyb osôb a spokojní používatelia.
Jednoduchý servis a plánovanie
Aktívnou identifikáciou a opravou problémov skôr, ako spôsobia ťažkosti, šetríme čas správcom objektu a znižujeme ich pracovnú záťaž. Odporúčania založené na faktoch pre plánovanie správy majetku pomáhajú predĺžiť životnosť zariadení.
Podpora vášho podnikania
Keď vaše zariadenie beží hladko, funguje aj vaše podnikanie. Vďaka proaktívnemu riešeniu problémov a optimalizácii plánov servisu podľa vašich potrieb podporujeme pohyb osôb a vaše podnikanie.
Šikovný spôsob, ako si udržať hodnotu
Inteligentný prediktívny servis a plánovanie správy majetku na základe faktov vám pomôžu prijímať lepšie investičné rozhodnutia a predlžujú životnosť zariadení.
Proaktívna identifikácia porúch
Podiel proaktívne vykonávaných servisných úkonov počas prvých 2 rokov:
Menej porúch viditeľných pre koncových používateľov
Zníženie počtu telefonátov počas prvých 2 rokov:
Služba KONE 24/7 Connected Services je teraz k dispozícii aj pre dvere.
Rozšírili sme náš prelomový inteligentný prediktívny servis tiež na dvere s automatickým otváraním, aby sme zlepšili horizontálny pohyb osôb.
Jednoduché plánovanie s údajmi, faktami a odbornými radami
Služba KONE 24/7 Planner poskytuje odporúčania založené na údajoch o stave výťahu, ktoré vám pomôžu optimalizovať plánovanie servisu a zlepšiť plánovanie investícií.
Služba KONE 24/7 Connected Services
Robíme vašu cestu od dverí k cieľu efektívnejšiu a príjemnejšiu.
Maximalizujte prevádzkový čas výťahu pomocou prediktívneho servisu
Služba KONE 24/7 Connect
Výťahy, eskalátory a dvere s automatickým otváraním pripojené ku cloudu poskytujú neustály prísun údajov o používaní, ktoré nám pomáhajú robiť inteligentné a prediktívne rozhodnutia o tom, ako vyriešiť potenciálne poruchy skôr, ako spôsobia výpadky. Pokročilá analýza určuje, či je problém kritický a treba ho riešiť okamžite, alebo či ho možno vyriešiť počas nasledujúcej plánovanej servisnej návštevy, čo vedie k efektívnejšiemu servisu.
Informácie sú zdieľané v transparentnom formáte, ktorý je možné prispôsobiť vašim potrebám, takže budete vždy vedieť, čo sa deje, a tiež to, čomu sme zabránili.
Monitorovanie stavu zariadenia v reálnom čase
Služba KONE 24/7 Alert
Služba KONE 24/7 Alert je nepretržitá diagnostická služba, ktorá neustále monitoruje a analyzuje prevádzkový stav vašich eskalátorov a dverí s automatickým otváraním.
Pokiaľ dôjde k problému, budete naň okamžite upozornení a dostanete pokyny, ako bezpečne reštartovať zariadenie, a podrobnosti o tom, čo problém spôsobilo.
Plánovanie správy majetku na základe dát
Služba KONE 24/7 Planner
Služba KONE 24/7 Planner posúva plánovanie správy majetku na úplne novú úroveň so včasnými odporúčaniami založenými na faktoch, ktoré pomáhajú predĺžiť životnosť vašich výťahov.
Údaje o stave zariadenia a informácie o budúcich opravách a vylepšeniach vám pomôžu stanoviť priority, kam a kedy investovať a tiež ako naplánovať prácu tak, aby spôsobovala minimálne narušenie pohybu osôb.
Funguje to takto
Inteligentný prediktívny servis, ktorý udržuje vašu budovu v pohybe
1 Nepretržité monitorovanie
Neustále sledujeme, ako sa vášmu zariadeniu darí.
2 Inteligentná analýza
Inteligentná technológia analyzuje potreby servisu a deteguje potenciálne problémy skôr, ako spôsobia výpadok.
3 Včasné upozornenia
Naši technici získajú správne informácie v správny čas, aby mohli problémy vyriešiť rýchlo.
4 Jasné hlásenia
Budeme vás plne informovať o všetkej práci, ktorú robíme, a o jej výsledkoch.
Ako to funguje
Pozrite sa bližšie na to, ako služba KONE 24/7 Connected Services funguje
Zostaňte v obraze kdekoľvek a kedykoľvek
Informácie o servise v reálnom čase na dosah ruky
Kontaktujte nás
Pošlite nám cez formulár nižšie viac informácií o tom, ako vám môžeme pomôcť. Náš tím vás bude kontaktovať čo najskôr.