Nahoru

Čo je prediktívny servis?

Presne to, čo naznačuje samotný názov – služba, ktorá využíva analytiku založenú na umelej inteligencii na identifikáciu potenciálnych problémov vo vašom zariadení predtým, ako spôsobí ťažkosti. Ako ale prediktívny servis prospieva vášmu podnikania a budovám? Pozrite sa zblízka.

Mestský život – bez prerušenia

Služba KONE 24/7 Connected Services poskytuje cenné informácie o nadchádzajúcich potrebách servisu a identifikuje potenciálne problémy skôr, ako spôsobia ťažkosti. Prepájame vaše výťahy a eskalátory s našou cloudovou službou a používame analytiku založenú na umelej inteligencii na inteligentnejšie prediktívne rozhodovanie o servise, ktoré posúva pohyb osôb na úplne novú úroveň.

Inteligentný

Prediktívny servis založený na umelej inteligencii zvyšuje hodnotu vašej budovy a predlžuje životnosť zariadení.

Bezpečný

Kontinuálna analýza výkonu a rizík znižuje riziko porúch a zlepšuje prístupnosť.

Transparentný

Nepretržité monitorovanie znamená, že ste okamžite informovaní, ak nastane problém, a môžete plánovať dopredu pre potreby budúceho servisu.

img_247CS_02_Value-highlight-background

Výsledky, ktoré hovoria samé za seba

Služba KONE 24/7 Connected Services už pomohla zlepšiť spoľahlivosť a výkon desiatok tisíc rôznych zariadení v budovách všetkých typov.

Vylepšená používateľská skúsenosť

Nepretržité monitorovanie zvyšuje bezpečnosť a zlepšuje prístupnosť. Konečným výsledkom sú hladký pohyb osôb a spokojní používatelia.

Jednoduchý servis a plánovanie

Aktívnou identifikáciou a opravou problémov skôr, ako spôsobia ťažkosti, šetríme čas správcom objektu a znižujeme ich pracovnú záťaž. Odporúčania založené na faktoch pre plánovanie správy majetku pomáhajú predĺžiť životnosť zariadení.

Podpora vášho podnikania

Keď vaše zariadenie beží hladko, funguje aj vaše podnikanie. Vďaka proaktívnemu riešeniu problémov a optimalizácii plánov servisu podľa vašich potrieb podporujeme pohyb osôb a vaše podnikanie.

Šikovný spôsob, ako si udržať hodnotu

Inteligentný prediktívny servis a plánovanie správy majetku na základe faktov vám pomôžu prijímať lepšie investičné rozhodnutia a predlžujú životnosť zariadení.

Proaktívna identifikácia porúch

Podiel proaktívne vykonávaných servisných úkonov počas prvých 2 rokov:

+60 %

Menej porúch viditeľných pre koncových používateľov

Zníženie počtu telefonátov počas prvých 2 rokov:

−28 %

Služba KONE 24/7 Connected Services

Robíme vašu cestu od dverí k cieľu efektívnejšiu a príjemnejšiu.

img_247CS_03_Content_block-950x540

Maximalizujte prevádzkový čas výťahu pomocou prediktívneho servisu

Služba KONE 24/7 Connect

Výťahy, eskalátory a dvere s automatickým otváraním pripojené ku cloudu poskytujú neustály prísun údajov o používaní, ktoré nám pomáhajú robiť inteligentné a prediktívne rozhodnutia o tom, ako vyriešiť potenciálne poruchy skôr, ako spôsobia výpadky. Pokročilá analýza určuje, či je problém kritický a treba ho riešiť okamžite, alebo či ho možno vyriešiť počas nasledujúcej plánovanej servisnej návštevy, čo vedie k efektívnejšiemu servisu.

Informácie sú zdieľané v transparentnom formáte, ktorý je možné prispôsobiť vašim potrebám, takže budete vždy vedieť, čo sa deje, a tiež to, čomu sme zabránili.

img_247CS_04_Content_block-950x540

Monitorovanie stavu zariadenia v reálnom čase

Služba KONE 24/7 Alert

Služba KONE 24/7 Alert je nepretržitá diagnostická služba, ktorá neustále monitoruje a analyzuje prevádzkový stav vašich eskalátorov a dverí s automatickým otváraním.

Pokiaľ dôjde k problému, budete naň okamžite upozornení a dostanete pokyny, ako bezpečne reštartovať zariadenie, a podrobnosti o tom, čo problém spôsobilo.

img_247CS_05_Content_block-950x540

Plánovanie správy majetku na základe dát

Služba KONE 24/7 Planner

Služba KONE 24/7 Planner posúva plánovanie správy majetku na úplne novú úroveň so včasnými odporúčaniami založenými na faktoch, ktoré pomáhajú predĺžiť životnosť vašich výťahov.

Údaje o stave zariadenia a informácie o budúcich opravách a vylepšeniach vám pomôžu stanoviť priority, kam a kedy investovať a tiež ako naplánovať prácu tak, aby spôsobovala minimálne narušenie pohybu osôb.

Funguje to takto

Inteligentný prediktívny servis, ktorý udržuje vašu budovu v pohybe

1 Nepretržité monitorovanie

Neustále sledujeme, ako sa vášmu zariadeniu darí.

img_247CS_06_residential-landingpage-section4-column1

2 Inteligentná analýza

Inteligentná technológia analyzuje potreby servisu a deteguje potenciálne problémy skôr, ako spôsobia výpadok.

img_247CS_07_residential-landingpage-section4-column2

3 Včasné upozornenia

Naši technici získajú správne informácie v správny čas, aby mohli problémy vyriešiť rýchlo.

img_247CS_08_residential-landingpage-section4-column3

4 Jasné hlásenia

Budeme vás plne informovať o všetkej práci, ktorú robíme, a o jej výsledkoch.

img_247CS_09_residential-landingpage-section4-column4

Zostaňte v obraze kdekoľvek a kedykoľvek

Informácie o servise v reálnom čase na dosah ruky

Kontaktujte nás

Pošlite nám cez formulár nižšie viac informácií o tom, ako vám môžeme pomôcť. Náš tím vás bude kontaktovať čo najskôr.

Sample form


How can we help you? *|I am interested in a KONE product or service|I want to contact KONE customer service










My message is about *|Maintenance services|Invoices|Ongoing project|KONE digital tools|A complaint|Feedback about KONE|Other

My query is about *|Installing new equipment in a new building|Installing new equipment in an existing building|Repairing or upgrading existing equipment|Maintenance services|Residential Flow in a new building|Residential Flow in an existing building|24/7 Connected Services|Other
Equipment/service type *|Elevators|Escalators|Doors|Smart building solutions|People Flow planning services|Multiple/other
Building type *|Residential|Office|Retail|Hotel|Leisure, education, special buildings|Medical|Public transportation and airports|Marine (e.g. vessels or offshore installations)|Other
Your role *|Architect|Builder|Resident|Housing board member|Facility manager|Building owner|Developer|Consultant|Other

Please notice, that when you submit this form, we will be collecting your personal data. For more information about personal data processing, please see our Privacy Statement.

Cookies

Cookies používame k optimalizácii funkčnosti stránok a na to, aby sme vám poskytli čo najlepší zážitok. Ak vám vyhovuje a prijímate všetky súbory cookies, jednoducho kliknite na tlačidlo "Súhlasím". Viac informácií nájdete v prehlásení o ochrane osobných údajov.

WELCOME TO KONE!

Are you interested in KONE as a corporate business or a career opportunity?

Corporate site

Would you like to find out more about the solutions available in your area, including the local contact information, on your respective KONE website?

Your suggested website is

United States

Go to your suggested website