Nahoru

Buďte v obraze kdekoľvek a kedykoľvek

Zostaňte neustále v obraze o stave zariadenia a servisných aktivitách

img_Customer_communication_02_Content_block-950x540

Sledujte svoje zariadenie v reálnom čase

Všetky informácie o vašich výťahoch a eskalátoroch si môžete zobraziť v reálnom čase.

img_Customer_communication_03_Content_block-950x540

Majte prehľad o tom, čo robíme

Zobrazte si hotové, prebiehajúce či nadchádzajúce servisné služby, a to vrátane všetkých nákladov.

img_Customer_communication_04_Content_block-950x540

Získajte potrebnú pomoc

Kontaktujte odborníka zákazníckeho servisu ľahko a rýchlo, kedykoľvek budete potrebovať.

KONE Online

nformácie o servise v reálnom čase

img_Customer_communication_05_Content_block-950x540

Všetky údaje o údržbe na jednom mieste

Webový portál KONE Online poskytuje vám aj vášmu tímu nepretržitý prístup k údajom o výkone, údržbe, závadách a opravách pre všetky vaše zariadenia.

Môžete tu tiež kontrolovať servisné zmluvy, vytvárať si reporty o servisných aktivitách a nákladoch, čo vám pomôže s plánovaním a zostavovaním rozpočtu.

img_Customer_communication_06_Content_block-950x540

Prehľadné dáta

Na portáli KONE Online si môžete zobraziť dáta o dostupnosti zariadenia, výkone a nákladoch na opravy - a tiež dáta o tom, ako rýchlo sme reagovali na vaše servisné požiadavky. Vidíte tu aj údaje o núdzových volaniach či ďalších servisných prácach. Máte tak úplný prehľad o všetkom, čo sa s vašim zariadením práve deje.

K dispozícii máte dáta za dlhšie časové obdobie o výkone zariadenia a vynaložených nákladoch. S týmito dátami môžete lepšie plánovať a zostavovať rozpočet na nasledujúce roky.

Chcem prístup

KONE Online je dostupné všetkým zákazníkom, ktorí majú uzatvorenú servisnú zmluvu s KONE

KONE Mobile

Aktuálne dáta odkiaľkoľvek

img_04_Content_block-950x540-Planning-and-consulting

Okamžitý prehľad

S aplikáciou KONE Mobile môžete používať svoj smartphone na to, aby ste mali prehľad o všetkom, čo sa deje s vaším zariadením - a to vrátane zariadenia pripojeného k službe KONE 24/7 Connected Services. Je možné vybrať, aké notifikácie chcete dostávať - ​​napr. o stave zariadenia, plánoch údržby či priebehu akéhokoľvek servisného zásahu, ktorý práve vykonávame.

Stiahnite si aplikáciu a začnite

img_Customer_communication_08_Content_block-950x540

Komplexné údaje o údržbe vo vašom vrecku

KONE Mobile pomáha sledovať priebeh servisných zásahov, a to od nahlásenia poruchy až po sprevádzkovanie zariadenia - o všetkých krokoch získavate upozornenie. Máte tak jasný prehľad o tom, čo sa práve deje s vaším zariadením, či na ňom prebiehajú servisné práce, alebo je vôbec v prevádzke.

Poslať požiadavku na servisný zásah je s vašim smartfónom rovnako jednoduché a rýchle.

S KONE Mobile môžete zlepšiť plánovanie nadchádzajúcich výdavkov na prevádzku a opravy, vytvárať si detailné prehľady a analyzovať investície do budúcnosti.

Kontakt

Sdělte nám skrze formulář níže více o tom, jak vám můžeme pomoci. Náš tým vás bude kontaktovat co nejdříve.

Sample form






+420







My query is about *|Installing new equipment in a new building|Installing new equipment in an existing building|Repairing or upgrading existing equipment|Maintenance|Other
Equipment/service type *|Elevators|Escalators|Doors|Advanced People Flow solutions|People Flow planning|Other




S odesláním formuláře souhlasíte se zpracováním dat. Více informací najdete v Ochraně osobních údajů.


Cookies

Cookies používame k optimalizácii funkčnosti stránok a na to, aby sme vám poskytli čo najlepší zážitok. Ak vám vyhovuje a prijímate všetky súbory cookies, jednoducho kliknite na tlačidlo "Súhlasím". Viac informácií nájdete v prehlásení o ochrane osobných údajov.

WELCOME TO KONE!

Are you interested in KONE as a corporate business or a career opportunity?

Corporate site

Would you like to find out more about the solutions available in your area, including the local contact information, on your respective KONE website?

Your suggested website is

United States

Go to your suggested website