24/7 Connected Services

REVOLÚCIA V SERVISNÝCH SLUŽBÁCH

S našou novou inteligentnou službou 24/7 Connected Services môžeme lepšie predvídať a vykonávať úkony skôr, než dôjde k poruchám. Pre vás to znamená vyššiu bezpečnosť a úplnú transparentnosť nákladov.

KONE 24/7 Connected Services

TAK INTELIGENTNÝ

S využitím najmodernejšej technológie môžu výťahy oznamovať, čo majú na srdci, a dopredu upozorňovať servisných technikov o možnom zásahu. Výsledok? Menej porúch, rýchlejšie opravy a väčší pocit bezpečia.

TAK BEZPEČNÝ

Výťahy sú v prevádzke 24 hodín denne 7 dní v týždni, rovnako ako my. Ak sa vyskytne problém, obdržíme podrobné informácie, ktoré nám povedia, čo problém spôsobilo a ako veľmi urgentná záležitosť je. Vďaka 24/7 podpore môžeme v prípade náhlych porúch reagovať ihneď.

TAK TRANSPARENTNÝ

Po zistení kritických porúch a upozornení technikov budete okamžite informovaní. Vďaka tomu si môžete naplánovať rozpočet pre budúce potreby údržby vopred.

Ako tieto služby fungujú?

S KONE 24/7 Connected Services budete nepretržite informovaní o stave vašich výťahov.

img_kone-connected-services-constant-eye-on-the-critical-parameters_535x365

NEPRETRŽITÝ DOHĽAD

Zariadenie namontované vo výťahu zhromažďuje informácie o parametroch výťahu, využití a poruchách. Tie potom odosiela v reálnom čase na cloudovú službu KONE, v ktorej sa údaje ukladajú.

img_connected-services-advanced-technology-detects-faults-in-advance_535x365

POKROČILÁ TECHNOLÓGIA DETEGUJE PORUCHY VOPRED

Všetky údaje z výťahu sa analyticky spracovávajú. Ak systém deteguje potrebu údržby, okamžite upozorní technika, prípadne kontaktuje technickú podporu alebo zákaznícke centrum.

img_kone-connected-services-full-transparency_535x365

ÚPLNÁ TRANSPARENTNOSŤ

Zašleme vám oznámenie o všetkých úkonoch, ktoré vykonávame. Vďaka informovanosti si môžete dopredu naplánovať rozpočet. Nikdy vás preto neprekvapia náklady navyše.

img_listen-to-machines-talk_680x383

NAČÚVAJTE SVOJIM ZARIADENIAM

Vďaka KONE 24/7 Connected Services môžeme výťahom načúvať.

SERVISNÉ SLUŽBY KONE

Spoznajte služby KONE a zistite viac o našich riešeniach.

Zaujíma vás naša ponuka? Chcete sa dozvedieť viac informácií?

Cookies

Cookies používame k optimalizácii funkčnosti stránok a na to, aby sme vám poskytli čo najlepší zážitok. Ak vám vyhovuje a prijímate všetky súbory cookies, jednoducho kliknite na tlačidlo "Súhlasím". Viac informácií nájdete v prehlásení o ochrane osobných údajov.